異音がする

異音の原因としては、ギアなどの駆動部分の故障、何かの摩擦、ローラーの汚れ・詰まりなどが考えられます。
定期的に音がする場合は、駆動系の可能性が高いと思われます。例えば、ギアがかけている、チェーンがある機種なら緩みがあるなどです。また、ローラーに多くなゴミがついていても定期的に音がする場合があります。
連続して音がする(例えば「シュー」のように)場合は、フィルムが詰まっている可能性が高いです。また、ネジが緩んでいて滑っていたり、モーターの不調も考えられます。
いずれにせよ、使用を中断して販売店に相談するのがいいと思います。